Политика за поверителност

  1. Въведение
    Настоящата Политика за поверителност („Политика“) описва как [Име на фирмата] („Доставчик“, „ние“) събира, обработва и защитава личните данни на потребителите („Потребител“, „ти“) във връзка с използването на нашия онлайн магазин и други услуги. Използвайки нашите услуги, ти даваш съгласието си с практиките, описани в тази Политика.

  2. Събиране на данни
    Събираме следните видове данни:

  • Лични данни: име, фамилия, адрес, имейл, телефонен номер, данни за плащане.

  • Данни за поръчки: история на поръчките, предпочитания за продукти.

  • Технически данни: IP адрес, тип устройство, браузър, бисквитки („cookies“) и други подобни технологии.

Данните се събират директно от Потребителя при регистрация, правене на поръчка или контакт с обслужването на клиенти.

  1. Цел на обработката на данни
    Личните данни се обработват за:

  • изпълнение на поръчки и доставка на продукти;

  • комуникация с Потребителя, включително изпращане на уведомления и отговори на запитвания;

  • поддържане на потребителски акаунт и история на покупките;

  • маркетингови дейности, ако Потребителят е дал съгласие;

  • спазване на законови задължения и защита на нашите права.

  1. Правно основание за обработка на данни
    Обработката се извършва на следните правни основания:

  • изпълнение на договор (например за обработка на поръчка);

  • съгласие на Потребителя (например получаване на маркетингови материали);

  • законови задължения (например съхраняване на счетоводна документация);

  • легитимен интерес на Доставчика (например подобряване на магазина и услугите).

  1. Споделяне на данни
    Данните могат да се споделят с:

  • упълномощени партньори, отговорни за доставка и плащания;

  • доставчици на IT и технически услуги;

  • компетентни държавни органи, когато законът го изисква.

Данните не се продават на трети страни.

  1. Съхранение на данни
    Данните се съхраняват толкова дълго, колкото е необходимо за целите на обработката, като се спазват приложимите законови изисквания за съхранение на документация.

  2. Права на Потребителя
    Потребителят има следните права относно личните си данни:

  • право на достъп до данните;

  • право на корекция на неточни или непълни данни;

  • право на изтриване на данни („право да бъдеш забравен“), в рамките на закона;

  • право на ограничаване на обработката;

  • право на преносимост на данните;

  • право на възражение срещу обработката, включително за директен маркетинг;

  • право да оттегли съгласието си по всяко време.

За упражняване на тези права Потребителят може да се свърже на: [имейл за контакт].

  1. Сигурност на данните
    Прилагаме технически и организационни мерки за защита на данните от неоторизиран достъп, загуба, повреда или злоупотреба.

  2. Бисквитки (cookies)
    Нашият онлайн магазин използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване, анализ и маркетингови цели. Потребителят може да управлява бисквитките чрез настройките на браузъра си.

  3. Промени в Политиката за поверителност
    Запазваме си правото да променяме тази Политика по всяко време. Всички промени ще бъдат публикувани на сайта на магазина с посочена дата на влизане в сила.

  4. Контакт
    За въпроси относно Политиката за поверителност или упражняване на права, свържете се с нас:
    Sipa
    Имейл: sipainformacije@gmail.com